親愛的網友：

您個人的資料及資訊使用的安全，是「ING投資理財網」所重視並致力予以保護的。為了幫助您瞭解「ING投資理財網」是如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊，請您詳細閱讀「ING投資理財網」隱私權保護及資訊安全政策。

●適用範圍

本項政策適用於您在「ING投資理財網」網站活動時，所涉及的個人資料蒐集、運用與保護，但不適用於其他合作廠商於本網站上的活動。凡經由「ING投資理財網」連結之網站，不論是由第三人獨立經營、舉辦，或是與「ING投資理財網」聯名舉辦或其相關之企業，各網站均有其專屬之隱私權保護政策及資訊安全政策。當您於這些網站進行任何活動時，將適用於各網站的隱私權保護及資訊安全政策，在此情況下，本網站亦不負任何連帶責任。

●個人資料蒐集方式

單純在「ING投資理財網」瀏覽及檔案下載行為時，並不需要輸入個人資料，例如：姓名、身分證統一編號、地址、電話、電子郵件信箱......等，但依據本網站所提供的各項服務及下列情況下，使用者個人資料將因業務需求及法令要求而需予蒐集。

• 會員註冊：

當您註冊成為本網站之會員時，因業務需求及法令要求，「ING投資理財網」將請您提供個人資訊，包括：姓名、住址、電話、電子郵件信箱及其他相關必要資料，並於註冊之時，設定一組帳號及密碼，並經由該帳號可使用本網站所為您提供的各項會員服務。完成註冊後，「ING投資理財網」將立即發送一封確認信函，至您所登記的信箱中，此封電子信函是為了確認您所填寫的電子郵件信箱是否正確，您只需按連結確認即可，無需再填寫任何資料。若未收到確認信函，建議您可登入「ING投資理財網」的「會員專區」中，確認您的電子郵件信箱是否正確，以確保您相關的權益。

• 線上活動及網路調查：

當您參與「ING投資理財網」所舉辦的活動或調查時，本網站將請您提供姓名、身份證統一編號、電話、電子郵件、聯絡地址及其他相關資料。

• 網路交易、線上開戶及其他基金相關作業：

當您於本網站上進行網路交易、線上開戶及其他與基金交易相關之作業時，本網站將請您提供身分證統一編號、交易密碼(或會員密碼)、姓名、地址、電話、電子郵件、聯絡地址及其他相關資料。依法令規定，本網站將記錄您上網交易時，由伺服器自動產生的相關記錄，包括連線設備的IP地址、使用時間、使用的瀏覽器、點選資料記錄等。

• 索取資料、意見反應、會員電子報及交易通知

當您透過電子郵件或於「ING投資理財網」上索取資料、反應您的意見或詢問相關業務問題，我們將保留您個人所提供的基本資料、通訊記錄及相關資訊。「ING投資理財網」於發送會員電子報及基金交易通知時，將記錄相關資訊，包括：電子郵件發送時間、您電子郵件信箱提供者伺服器的收件時間、連線設備的IP地址及相關點選資料記錄等。

• 其他：

除上述項目外，「ING投資理財網」將保留您在上網瀏覽或查詢時，由伺服器自動產生的相關記錄，包括您所使用的連線設備的IP位址、使用時間、瀏覽畫面、使用瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。「ING投資理財網」將會歸納使用者在「ING投資理財網」內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知您的個人資料，否則ING投資理財網不會，也無法利用此資料對應至您的個人資料。

●資料使用政策

• 網站會員

當您於主動註冊為「ING投資理財網」會員後，您所輸入的資料，僅供「ING投資理財網」依服務或活動設計作為內部使用。我們將依您所提供的個人資料，做為未來網站規劃、產品設計或提供更優質服務的重要依據，凡未經您主動註冊所產生的資料，例如：網頁的點選、使用時間、IP位址等資料，「ING投資理財網」僅對全體使用者行為進行綜和分析，並不會對個別使用者進行分析。

當您使用「ING投資理財網」所提供的計算工具時，您必須輸入某些資料，如個人資產狀況、消費支出等私人資料，這些資料僅供計算您所提出的需求之用，除非經受訪者同意，否則該資料僅供統計、分析使用，「ING投資理財網」不會將資訊做其他用途。

• 網路活動及網路調查

「ING投資理財網」於網路活動、問卷調查...等網路活動中所蒐集參與者的姓名、身分證統一編號、地址、聯絡方式等，僅供該次活動抽獎，或作為通知參與者網路活動及調查結果之用，並不做其他用途。「ING投資理財網」的網路活動內容通知，可能包括抽獎活動及結果之傳達、與投資相關資訊及資料索取等，或發送線上問卷調查，以協助我們從事網站的更新及服務的昇級。

• 網路交易戶(基金受益人)

為因應「洗錢防制法」之規定，當您向基金經理公司申購基金或辦理開戶時，您必須輸入某些資料，如個人資產狀況、消費支出、家庭狀況、投資狀況等資料，這些資料僅供本公司內部開戶並依您的個人資料，提供適合您的投資產品，並不會對外公佈或做為其他用途。

●揭露政策

「ING投資理財網」絕不會任意出售、交換或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。但若為提供其他服務或優惠活動時，將於活動時提供說明，並於資料蒐集前告知，您可自由選擇是否接受此項優惠或登錄相關資料。惟本公司得依法令規定或法院、主管機關要求(包括對本公司之關係企業、聯屬公司有約束力之法令規定或法院、主管機關要求)或基於徵信風險控管、稽核或其他管理目的，於法令許可之範圍內，將委託人之開戶、交易等資料提供予第三人(包括但不限於本公司之關係企業、聯屬公司暨該等公司之主管機關及受本公司委託辦理業務之人)。

●資料保護措施

為降低網路使用者對網路交易的疑慮，「ING投資理財網」所使用的SSL安全機制是由「臺灣網路認證公司」所核發的認證。保證本公司係經過認證合法成立之公司、傳輸過程SSL加密機制，確保不會被有心人士竊取及交易不可否認性。 您亦可以到「ING投資理財網」中，看到「臺灣網路認證公司」（發放安全標章的公司）的公開聲明畫面或至「臺灣網路認證公司」(http://www.taica.com.tw) 查知「ING投資理財網」伺服器數位憑證之內容與序號。

此外，依電腦處理個人資料保護法及相關法令規定，於本公司所取得之使用電腦處理個人資料執照登載之特定目的範圍內及認為必要時或為委託人之利益於特定目的範圍外，對委託人之個人資料為蒐集、電腦處理、國際傳遞及利用。ING集團嚴格要求員工遵循保障投資人資料之保密程序，除設有實體設施、電子設施外，更制定嚴格之內稽、內控程序，以保障投資人的資料。我們也同時建議您，請妥善保管您的任何個人資料、代碼或密碼等，不要將任何個人資料，尤其是密碼提供給任何人或其他機構。若您是與其他人共用電腦，或使用公共電腦，使用後請務必登出「會員專區」或「網路交易」並關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料。當您發現或懷疑密碼遭竊，請儘速更換密碼或通知本網站，終止該項功能的使用。

• 補充說明：

SSL(Secure Socket Layer)伺服器憑證服務應用於Web browser與Server間電子商務交易傳輸。網站安裝SSL伺服器數位憑證可與全世界各地瀏覽器(如IE或Netscape)使用者之間所傳輸內容經過加密保護、保護訊息完整性及雙方建立交談時身分辨識，確保訊息在網際網路上流通時，不會被網路上的駭客中途攔截解讀(資料保密)或被網路上的駭客擅自修改資料(資料完整)，防止第三人經由網路窺知傳輸之任何訊息。SSL伺服器數位憑證依其加密之強度可分為128 位元(bits)及40位元(bits)，128位元加密強度比40位元多288倍，為加密強度最高之SSL伺服器數位憑證。金融領域網站多採用128位元SSL伺服器數位憑證。

●傳送商業資訊與電子郵件政策

「ING投資理財網」將於事前或註冊登錄取得您的同意後，傳送電子郵件及商業訊息給您。「ING投資理財網」除了於電子郵件上註明該電子郵件為「ING投資理財網」發送外，也會於該資料或電子郵件上提供停止接收的方法、說明或功能連結。

「ING投資理財網」所提供之電子報內容，係整理分析各方資訊之結果，純屬參考性質，請勿視為買賣基金或其他投資之建議或要約，「ING投資理財網」亦不作任何保證或承諾。提供該項資料，「ING投資理財網」毋須負任何責任，任何人如因信賴此等資料而作出或改變投資決策，本身需承擔一切風險。「ING投資理財網」自當盡力為讀者及客戶提供正確的意見及消息，但如有錯漏或疏忽，「ING投資理財網」或關係企業與其任何董事或受僱人，並不負任何法律責任。「ING投資理財網」之電子報亦不對任何傳送所導致的遲延、錯誤、遺漏、中斷、失效負任何責任。

「ING投資理財網」內所提及之基金均經行政院金融監督管理委員會核准、核備或申報生效在國內募集及銷售，惟不表示本基金絕無風險。投資人因不同時間進場，將有不同之投資績效，基金公司以往之經理績效不保證基金之最低投資收益；基金公司除盡善良管理人之注意義務外，不負責本基金之盈虧，亦不保證最低之收益，投資人申購前應詳閱本基金公開說明書。各銷售機構備有基金公開說明書，歡迎索閱。基金配息率不代表基金報酬率，且過去配息率不代表未來配息率；基金淨值可能因市場因素而上下波動。

「ING投資理財網」網站有關境外基金應負擔之費用（含分銷費用）已揭露於基金公開說明書及投資人須知中，投資人可至境外基金資訊觀測站 ( http://www.fundclear.com.tw )中查詢。

●個人資料修改政策

• 一般網路會員

當您於「ING投資理財網」主動註冊為會員後，您可隨時登入「會員專區」，利用您的身分證統一編號及您自行設定的會員密碼，更改您所輸入的任何個人資料，包括：暱稱、住址、電子信箱、電話等。

• 網路交易戶

如您為「ING投資理財網」網路交易戶之投資人，您可隨時登入「網路交易」，利用您的身分證統一編號及交易密碼，更改您的通訊地址、電話、電子信箱。未開辦網路交易之ING投信基金受益人，需填妥相關表格並蓋妥原留印鑑後，寄回ING投信後始可接受個人資料修改。

請注意，依「受益憑證事務處理準則」規定，基金受益人之戶籍地址、姓名之變更，需以書面方式通知經理公司並蓋妥原留印鑑後，基金經理公司始可受理。

• 其他

除了上述資料外，您於網路遊戲、問卷調查.....等網路活動中主動提供的個人資料，不在修改範圍之內。

●網友個人資料自我保護原則

• 使用公共電腦時，請留意週遭的人
• 絕對不勾選瀏覽器的「記住密碼」選項
• 使用公用電腦後 ，應關閉網頁瀏覽器，若有登入網路服務，請「登出帳號」後，再關閉瀏覽器。
• 不要寫下或告訴他人密碼
• 密碼設定長度最好６位數以上，並以英文大小寫、數字及符號混編。

●Cookie的功能及運用政策

Cookie 是一種協助上網者能更方便瀏覽網站內容的工具，它是一個非常小的文字檔，是網站伺服器 (Web server)為了區別使用者的不同喜好，經由瀏覽器傳送並儲存在使用者瀏覽器中的一小段資訊 (需經由您的同意)。這將使瀏覽器能記下一些特定的資訊，以便網站伺服器在未來能夠使用。當您瀏覽網站時，一些 Cookie 將被設定於瀏覽器內，當您關閉瀏覽器時，有些 Cookie 會自動消失，有些 Cookie 會被儲存於電腦記憶體中的 Cookie 檔內，所有的 Cookie 都有時效限制，時間到了就自動消失。

Cookie 是設定於特定電腦內的瀏覽器內，所以當您使用其他電腦時，這些 Cookie 就不會存在。它是您專用的，並且只能從提供您 cookie 的伺服器閱讀。基本上它是您的身份證，不能當作程式碼執行或傳遞病毒，所以設置或使用 Cookie 並不會傳遞電腦病毒或受到感染。

您可以變更隱私設定，以指定 Internet Explorer 將 Cookie 放置在您電腦上之前，先提示您 (這可讓您允許或封鎖 Cookie)；或是，您可以禁止 Internet Explorer 接受任何 Cookie。您也可以使用 Internet Explorer 隱私設定，指定您要 Internet Explorer 如何處理個別網站或所有網站的 Cookie，或匯入一個含有自訂隱私設定的檔案，或是指定所有網站或個別網站的自訂隱私設定，來自訂您的隱私設定。

--如何設定Cookie

• 透過設定瀏覽器的安全設定值來限制Cookie的功能。
• 瀏覽器的「工具」→「網際網路選項」→「隱私權設定」。

請注意，Cookie的接受程度由封鎖所有Cookies到接受所有Cookies共分為六個等級。如果您選擇封鎖或拒絕所有Cookies，您就可能無法使用部份個人化服務或參與部份網路活動，甚至執行網路交易的功能。 「ING投資理財網」為提供更好、個人化的會員服務，以及方便您參與個人化的互動活動及網路交易時，在下述情況下，於您的瀏覽器中寫入並讀取Cookies或其他類似檔案：

1. 會員註冊或登入
2. 網路交易（含線上開戶、協助填寫及簡易申購）
3. 測量瀏覽人數及分析瀏覽模式，以了解網頁的使用狀況，並進一步做為網站改善的參考。

●防火牆

防火牆是一個定位用來分隔兩個不同網路的網路安全裝置，通常是介於企業機構的內部、受信任的網路和網際網路。讓合法的使用者，可正常的取得公開於網路上的資料；防止非法的使用者，蓄意或商業性破壞，進而保護公開與尚未公開的資料等。其主要功能為協助阻擋試圖透過網際網路進入使用者電腦的駭客(Hacker)、病毒和電腦蟲，因此，防火牆的設立是最重要的第一道防線。

許多駭客會藉由網際網路的方式進入使用者的主機，並藉此竊取您的個人資料、上傳下載檔案、刪除檔案、執行程式、以及未經您的允許操控您的主機等等，您可能因此而導致重大的損失。

●防範網路駭客的入侵的方式：

• 妥善保管帳號和密碼
• 安裝防火牆
• 設定妥善、不易猜到的密碼，儘量不要使用個人身分證字號、電話號碼、生日....等。
• 安裝並定時更新防毒軟體
• 請勿任意開啟陌生或垃圾電子郵件

●網路釣魚與網路詐騙

網釣係透過詐騙技倆或社會工程(Social Engineering)手法騙取某機構客戶揭露個人或機密資料，藉以盜用該客戶之帳戶。亦即駭客可能仿「ING投資理財網 」網站的網頁，並以「ING投資理財網」的名義發送假email，標題多半為「系統更新，請檢查帳號」、「請變更密碼」、「帳號被關閉，請上網重新啟動」等字眼，而email裡幾乎都會有 「ING投資理財網」的商標或名稱，以取信於收信者，然後提供一個假的超連結，誘騙使用者登入假網站輸入個人資料。

• 常見的網釣主要有三種現象，並歸類為盜用身份之犯罪型態，介紹如下：

--電子郵件網釣(Email based phishing)：

此等電子郵件之實質意圖仍在於蒐集網友個人或機密資訊為詐欺之用。這種網釣型態係由行詐者透過網際網路，由具有聲譽的金融機構或電子商務網站突發性傳送郵件，慫恿收信人點擊其預設的連結更新個人檔案資料或執行交易。透過電子郵件中預設之連結，將使網友進入經偽裝成酷似原始值得信賴的網站，一旦個人或金融資訊進入網路資料傳送路徑，將直接被駭客獲取，當駭客蒐集到登錄碼及密碼後，即可將網友的資金移轉而佔為己有。

　

--電話網釣(Phishing by phome)：

電話網釣係利用電話偽稱因系統問題，致使網友相關帳號將被關閉，除非網友合作提供個人資料如帳戶號碼，個人識別號碼、密碼或其他個人重要資料。當駭客蒐集登錄帳號及密碼後，即可將受害人資金移轉而佔為己有。

　

--木馬程式網釣(Trojan horse based phishing)

駭客利用電腦病毒，例如：特洛伊木馬，入侵網友的電腦，破壞作業系統或瀏覽軟體，或蒐集網友個人資料，進而將網友的資金移轉而佔為己有。

●防範網路釣魚與網路詐騙的方式：

1. 不要急著回應， 收到內文提及繳款、帳號、密碼變更通知信函時，請提高警覺，先與「ING投資理財網」求證。
2. 不直接使用email所提供超連結，請於瀏覽器的網址列以自行輸入正確官方網址的方式取代。
3. 養成良好的收信軟體使用習慣，不要開啟陌生的電子郵件，使用Outlook、Outlook Express......等通訊軟體時，請關閉預覽視窗，避免開啟可疑附加檔案。
4. 不要下載來路不明的程式。
5. 不要利用公用電腦進行網上購物或使用理財服務。
6. 不要在網路上透露個人資料及密碼。
7. 定期更改密碼。
8. 請安裝安全可靠的安全防護軟體，並定期更新所安裝的安全防護軟體。此外，如使用的瀏覽器為Internet Explorer，微軟將不定期更新，請確保所使用的瀏覽器已更新至最新版本，並安裝最新的安全修正程式。
9. 檢舉可疑信件與網站：發現冒用「ING投資理財網」名義的信件、網站時，請立即向「ING投資理財網」檢舉，「ING投資理財網」將於網站上揭露，以避免投資人或網友受害。

檢舉專線：(02)8758-1568

檢舉信箱：service@ingfund.com.tw

●如何辨別真偽網站：

為了避免不法駭客冒用「ING投資理財網」的名義，騙取您個人的機密資料(例如：帳號、密碼、基本資料.....等)，「ING投資理財網」建議以下四個步驟，協助您辨別「ING投資理網」網站的真偽，以減少投資人受騙的機率：

• 第一步驟：檢查網址是否正確

「ING投資理網」的網址為http://www.ingfunds.com.tw及http://www.ingfund.com.tw，投資人登入後，請先檢查網址是否正確。

• 第二步驟：網站是否加密

合法的網站，在要求使用者提供機密資料時，通常都會對該程序進行 SSL資料加密的動作，並透過具有公信力且公開的憑證中心所核可的認證，例如：TWCA、HiTRUST......等「安全認證標章」，「ING投資理財網」所使用的SSL安全機制，即是由「臺灣網路認證公司」(TWCA)所核發的認證。「ING投資理財網」於“網路交易”的功能及“會員登入/註冊”資料輸入時，均會以SSL對您的資料執行加密的動作，以確保您資料的安全。您可於輸入的畫面按滑鼠的右鍵，選擇「內容」的選項，檢查該頁面是否進入安全的網路連線。

• 第三步驟：檢查憑證資料是否正確

於上述「內容」中點選“憑證”，即可檢查該項SSL證明是否真實無誤。

• 其他

網友亦可透過具公信力的第三者或政府機關，查詢「ING投資理財網」正確的官方網址，如：

--中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會：(http://www.sitca.org.tw)

「ING投資理財網」的內容為ING投信及ING投顧共同提供，依法令規定，合法的投信投顧業者，需依法加入投信投顧公會，因此藉由「中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會」會員資料，即可獲得正確的官方網址，亦可同時確認是否為合法的投信、投顧業者。

　

除了上述檢查的方式外，如您發現網站有任何異狀，例如：登入程序、使用者身份認證程序，顯示的訊息及操作模式與以往不同，或是瀏覽器出現SSL認識有問題的警示視窗時，請把握檢查的機會，注意其是否為惡意的詐騙網站，並請先與「ING投資理財網」聯絡，以降低您使用網路的風險。

●檢舉或確認網路釣魚與網路詐騙專線

若您發現有非法網站以「ING投資理財網」、「安泰證券投資信託股份有限公司」(簡稱ING投信)或「安泰證券投資顧問股份有限公司」(簡稱ING投顧)的名義，進行網路釣魚或網路詐騙，歡迎您隨時與我們聯絡。

檢舉專線：(02)8758-1568

檢舉信箱：service@ingfund.com.tw